রেফারেন্স

jili666 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখার পদ্ধতি স্পষ্টভাবে জানাই। এই নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি এবং আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং ব্যক্তিগত তথ্যের অধিকার কভার করে।

ডেটা সংগ্রহের স্বচ্ছতালেনদেন সুরক্ষাব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণস্থানীয় আইন মেনে চলাযোগাযোগের সুবিধা
jili666 jili666 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ক প্রশ্ন বা অনুরোধ পাঠান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি উপলব্ধ। আমরা আপনার অনুরোধ প্রসেস করি এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা পরিবর্তনের অধিকার নিশ্চিত করি। নীচের যেকোনো চ্যানেল দিয়ে আমাদের কাছে পৌঁছান — আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং প্রশ্নের বিবরণ দিন যাতে আমরা দ্রুত সাহায্য করতে পারি।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন এবং সরাসরি একজন এজেন্টের সাথে কথা বলুন — গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ বা ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ে প্রশ্ন তাৎক্ষণিক পাঠান।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার অনুরোধের বিস্তারিত বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য সহ আমাদের ইমেইল করুন — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে লগইন করুন এবং গোপনীয়তা ট্যাবে গিয়ে সরাসরি আপনার তথ্য দেখুন, আপডেট করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন — সবকিছু আপনার নিয়ন্ত্রণে।
ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ব্যবহার করি। প্রতিটি লগইন সেশন এবং লেনদেন যাচাই করা হয়, এবং আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি pKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে প্রসেস হয় — আমরা কার্ড বা ওয়ালেট বিবরণ সংরক্ষণ করি না। আপনার অধিকার এবং কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করবেন তা নীচে দেখুন।

এনক্রিপশন ও সার্ভার নিরাপত্তা

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি প্রতিটি লগইন, লেনদেন এবং ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত রাখতে — আপনার তথ্য ট্রানজিটে এবং স্টোরেজে উভয় জায়গায় এনক্রিপ্ট থাকে।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা শুধু অপরিহার্য কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন ধরে রাখতে এবং সাইট কর্মক্ষমতা উন্নত করতে — আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

ডেটা ধারণ ও মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা তথ্য রাখি এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলি — আপনি চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের অনুলিপি চাইতে পারেন, ভুল সংশোধন করতে পারেন বা সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন — সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

ডেটা ও গোপনীয়তা বিষয়ক সাধারণ প্রশ্ন

আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে ঘন ঘন জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর নীচে পাবেন। আরও বিস্তারিত জানতে বা নির্দিষ্ট অনুরোধ পাঠাতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট ওয়ালেট তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট খোলা, যাচাই এবং লেনদেন প্রসেস করার জন্য প্রয়োজন — কোনো অতিরিক্ত ডেটা সংগ্রহ করি না।

হ্যাঁ — আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে যায় এবং আমরা কোনো ওয়ালেট নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না, শুধু লেনদেন রেকর্ড রাখি নিরাপত্তা এবং হিসাব রাখার জন্য।

অবশ্যই — অ্যাকাউন্ট সেটিংসের গোপনীয়তা ট্যাবে গিয়ে আপনার ডেটার অনুলিপি চাইতে পারেন, অথবা লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ফাইল পাঠাই।

না — আমরা আপনার তথ্য মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য শেয়ার করি না, শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় সীমিত ডেটা ব্যবহার করি।

কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার লগইন মনে রাখে এবং সাইট অভিজ্ঞতা উন্নত করে — আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর দিন — আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর ডেটা মুছে ফেলি এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাই, স্থানীয় আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।